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FALLAS TÉCNICAS

BA se disculpa por fallas en el sistema de facturación

BA se disculpa por un problema técnico en el sistema de facturación
BA se disculpa por un problema técnico en el sistema de facturación
BA se disculpa por fallas en el sistema de facturación

Londres, 2 ago (EFE).- La aerolínea británica British Airways (BA) se disculpó hoy por un problema técnico "temporal" que afectó a sus sistemas informáticos de facturación en algunos aeropuertos del Reino Unido, ocasionando alteraciones a sus pasajeros.

El fallo obligó a los usuarios que se disponían a viajar desde los aeropuertos londinenses de Heathrow, Gatwick y London City a efectuar la facturación de manera manual, esperar largas cola y a sufrir retrasos.

Según explicó hoy BA en un comunicado, el problema estuvo resuelto sobre las 8.00 GMT, tras lo que su sistema volvió a operar con normalidad.

"Sentimos los problemas temporales ocurridos en los sistemas de facturación que han provocado algunos retrasos a nuestros pasajeros a primera hora de esta mañana", indicó un portavoz de la compañía británica.

Ese mismo portavoz agregó que los empleados de BA "están trabajando sin descanso para ayudar a los clientes a proseguir con sus vacaciones".

Este contratiempo se produce unos dos meses después de que más de 670 vuelos de la aerolínea tuvieran que ser cancelados debido a un corte de electricidad ocurrido durante un puente festivo.